Получите скидку 20% по промокоду ALERT на весь заказ! Только до 18 ноября 2024г.
Распродажа до 18 ноября!
Скидка 20%
Распродажа Dogoholics. Дарим покупателям скидку 20% на всё!
Укажите промокод ALERT при оформлении заказа и получайте скидку 20% на каждый заказ до 18 ноября 2024г.
Укажите промокод ALERT при оформлении заказа и получайте скидку 20% на каждый заказ до 18 ноября 2024г.
Правила возврата товаров
Возврат товара надлежащего качества
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 календарных дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара.
Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.
Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется двумя способами:
Возврат самостоятельно в офис компании в Краснодаре, предварительно уведомив об этом по электронной почте.
Возврат удаленно с помощью почтовых или курьерских служб.
1. Самостоятельный возврат.
Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в наш офис в Краснодаре.
2. Возврат удаленно.
Покупатель может вернуть не подошедший товар, отправив его в наш адрес, например почтой России.
Возврат товара ненадлежащего качества
Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть производственный недостаток (брак) товара. Покупатель может обратиться с требованием о возврате такого товара в течение 7 календарных дней с момента с момента покупки.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется посредством обращения на нашу электронную почту, с описанием проблемы и фотографиями.
Срок рассмотрения заявки не превышает 7 (семь) рабочих дней.
В случае, если по результату рассмотрения заявки Продавцом принято положительное решение, покупатель может вернуть товар удобным для него способом.
В случае отклонения заявки, покупатель вправе обратиться в независимую экспертизу. В случае, если независимой экспертизой будет подтверждено право покупателя на возврат товара, все расходы покупателя, связанные с проведением независимой экспертизы подлежат возмещению Продавцом.
Настоящие правила носят рекомендательный характер и не ограничивают покупателя в правах, связанных с предъявлением требований Продавцу, предусмотренных действующим законодательством. Товары испорченные питомцами покупателя, возврату и обмену не подлежат.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 7 календарных дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара.
Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.
Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется двумя способами:
Возврат самостоятельно в офис компании в Краснодаре, предварительно уведомив об этом по электронной почте.
Возврат удаленно с помощью почтовых или курьерских служб.
1. Самостоятельный возврат.
Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в наш офис в Краснодаре.
2. Возврат удаленно.
Покупатель может вернуть не подошедший товар, отправив его в наш адрес, например почтой России.
Возврат товара ненадлежащего качества
Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть производственный недостаток (брак) товара. Покупатель может обратиться с требованием о возврате такого товара в течение 7 календарных дней с момента с момента покупки.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется посредством обращения на нашу электронную почту, с описанием проблемы и фотографиями.
Срок рассмотрения заявки не превышает 7 (семь) рабочих дней.
В случае, если по результату рассмотрения заявки Продавцом принято положительное решение, покупатель может вернуть товар удобным для него способом.
В случае отклонения заявки, покупатель вправе обратиться в независимую экспертизу. В случае, если независимой экспертизой будет подтверждено право покупателя на возврат товара, все расходы покупателя, связанные с проведением независимой экспертизы подлежат возмещению Продавцом.
Настоящие правила носят рекомендательный характер и не ограничивают покупателя в правах, связанных с предъявлением требований Продавцу, предусмотренных действующим законодательством. Товары испорченные питомцами покупателя, возврату и обмену не подлежат.
